Schnell Service: családi autószerviz Miskolc belvárosában 2000 óta

Több mint 25 éve ugyanazon az úton

Már a kezdetektől tudatos döntés volt, hogy nem a város szélén nyitunk műhelyt, hanem könnyen megközelíthető helyen, ahol ügyfeleink akár gyalog is el tudják intézni a napi teendőiket, amíg az autójuk nálunk van.

Néhány évvel a nyitás után bővítettük a műhelyt, a négy szerelőállás helyett már hét áll rendelkezésünkre.

A fejlődés azonban nemcsak az épületet érintette: mi hoztuk be az ország egyik első 3D-s futóműállító berendezését.

A technológiát még Bécsben láttuk működés közben, amikor Magyarországon gyakorlatilag még senki sem használt hasonló rendszert.

Azóta is folyamatosan fejlesztjük gépparkunkat és szerszámainkat, hogy lépést tudjunk tartani az autóipar változásaival.

A csapatunk: évtizedes bizalom és kölcsönös felelősségvállalás

A jó autószerviz alapja nemcsak a megfelelő géppark, hanem az összeszokott csapat is.

Sok szervizben gyakran cserélődnek a szerelők, nálunk viszont inkább az a jellemző, hogy a csapat meghatározó tagjai hosszú évek óta velünk dolgoznak.

Tapasztalatunk szerint a szakmai tudás, az összeszokottság és a kölcsönös bizalom az ügyfelek számára is érezhető különbséget jelent.

Ezért nálunk teljesen természetes, hogy a kollégáink egy része évek, évtizedek óta a csapatunk tagja – sőt, többen a nyitás óta velünk vannak.

Ennek egyszerű oka van: emberien állunk egymáshoz.

A kollégáinktól önálló, felelősségteljes munkát várunk el, cserébe megbecsüljük őket, és bízunk a szakmai tudásukban.

Nem a folyamatos ellenőrzésben hiszünk, hanem a bizalomban és a közös felelősségvállalásban – és úgy gondoljuk, hogy ennek a hozzáállásnak az eredményét ügyfeleink is érzik.

Így dolgozunk a Schnell Service-nél

Számunkra az autójavítás nem arról szól, hogy minél több munkát vállaljunk el – sokkal fontosabb, hogy minden autóra elegendő idő jusson.

Ezért tudatosan nem vállaljuk túl magunkat, hanem mindent megteszünk azért, hogy a vállalt határidőket tartani tudjuk, és ügyfeleink pontosan tudják, mire számíthatnak.

A legfontosabb alapelveink:

• Előre tájékoztatunk. Munkafelvételkor elmondjuk, milyen javításokra lesz szükség, mennyi időt vesznek igénybe, és milyen költségekre lehet számítani.

• Tartjuk a vállalt határidőt. Ha megígérjük, hogy mikorra készül el az autó, mindent megteszünk azért, hogy ezt tartani tudjuk.

• Gyári minőségű alkatrészekkel dolgozunk. Olyan alkatrészeket építünk be, amelyek megfelelnek a gyári követelményeknek.

• Nem végzünk indokolatlan javításokat. Ha egy alkatrészt még nem szükséges cserélni, azt is őszintén elmondjuk.

• Átláthatóan dolgozunk. Ha szeretnéd, megmutatjuk a kiszerelt alkatrészeket, és elmagyarázzuk, miért volt szükség a javításra.

• Folyamatosan fejlesztjük a műhelyünket. Gépparkunkat és szerszámainkat rendszeresen korszerűsítjük, hogy az újabb autókon is megfelelő minőségben tudjunk dolgozni.

Legfontosabb szolgáltatásaink:

1. Gumiszerviz és gumihotel: a gumiszerviz nálunk nem csak szezonális gumicserét jelent. Vállalunk gumiszerelést, gumijavítást, centrírozást, valamint gumihotel szolgáltatást is. Több mint 25 éve foglalkozunk személyautók gumiszervizelésével, ezért pontosan tudjuk, hogy egy megfelelően felszerelt és szakszerűen karbantartott abroncs nemcsak kényelmi, hanem biztonsági kérdés is. A munkák során minden esetben ellenőrizzük az abroncsok állapotát, és ha szükséges, elmondjuk, milyen javítás vagy csere indokolt.

2. Futómű-beállítás: a magyar utak állapota miatt szinte minden autó futóműve kap kisebb-nagyobb ütéseket. Egy kátyú, padka vagy rossz útburkolat is elegendő lehet ahhoz, hogy a futómű geometriája megváltozzon. Ennek következménye lehet a rendellenes gumikopás, az instabil úttartás vagy a kormány félrehúzása. Műhelyünkben korszerű 3D-s futóműállító berendezéssel dolgozunk, amellyel másodperc- és tizedmilliméter pontosságú beállítást tudunk végezni.

3. Futómű-javítás: a futómű számos olyan alkatrészből áll, amelyek folyamatos terhelésnek vannak kitéve. Lengőkarok, gömbfejek, szilentek, lengéscsillapítók – ha ezek közül bármelyik elkopik vagy megsérül, az az autó irányíthatóságára és biztonságára is hatással lehet. A javítás során csak gyári vagy a gyárival megegyező minőségű alkatrészeket építünk be.

4. Olajcsere: a motor megfelelő kenéséhez elengedhetetlen a rendszeres olajcsere. Bár egyes gyártók hosszabb csereperiódust is megadnak, mi a legtöbb autó esetében legfeljebb 15.000 kilométerenként vagy évente egyszer javasoljuk az olajcserét. Az olajcsere során a gyári előírásnak megfelelő kenőanyagot és szűrőket használjuk.

5. Fékjavítás: a fékrendszer az autó egyik legfontosabb biztonsági egysége, így a javításánál nincs helye kompromisszumoknak. Kizárólag megfelelő minőségű alkatrészekkel dolgozunk, a javítás után pedig minden esetben ellenőrizzük a fékrendszer működését.

Miért választanak minket ügyfeleink?

• Nem vállaljuk túl magunkat: a minőségi munkához idő kell, ezért nem az a célunk, hogy minél több autót írjunk be egy napra, hanem az, hogy a vállalt munkákat megfelelő minőségben és határidőre el tudjuk végezni.

• Előre tájékoztatjuk ügyfeleinket: munkafelvételkor elmondjuk, milyen javításokra számítunk, mennyi időre lesz szükség, és milyen költségekkel érdemes tervezni. Ha a javítás közben olyan hibát találunk, amely előzetesen nem volt látható, minden esetben egyeztetünk, mielőtt további munkát végzünk.

• A tulajdonos is elérhető: ha kérdésed vagy problémád van, nem kell több ügyintézőn keresztül eljutnod a döntéshozóig. Nálunk a tulajdonos személyesen is elérhető, mert úgy gondoljuk, hogy egy családi vállalkozásban természetes, hogy vállaljuk a felelősséget az elvégzett munkáért.

Kinek tudunk a legtöbbet segíteni?

Márkától és életkortól függetlenül vállalunk javításokat azokon a területeken, amelyek a szakterületünkhöz tartoznak.

Leggyakrabban olyan autók érkeznek hozzánk, amelyek már nem garanciálisak, de még hosszú éveken át megbízhatóan használhatók megfelelő karbantartás mellett.

Ha gumiszervizre, futóműjavításra, futómű-beállításra, olajcserére vagy fékjavításra van szükséged, szívesen segítünk.